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訂房/住宿須知
NOTICE
訂房/住宿須知
住宿/訂房規範
【訂房規範】
【住宿規範】
- 本網站上所公佈的價格，依各促銷專案之差異，其每日價格皆有可能不同。您在網頁上所看到的價格，皆為訂購參考價，只有在線上訂房系統中確認付款階段的價格，才是實際售價，請於確認付款前查看清楚。
- 為維護您信用卡交易安全，本飯店規範線上訂房者應與辦理住宿（Check in）者資料相符，並於辦理住宿的同時提供與信用卡相同之身分證（或護照），本飯店將爲您做身分查核與登記。
- 使用本站訂房系統訂房者，需同意支付所訂房房價總額的30%做為訂金，以保留線上訂房之房間與價格之權利。請於三天內完成匯款並來電、E-mail，聯絡訂房中心告知轉帳匯款資料(訂購人資料、住宿日期、匯款金額、帳戶末5碼)。若未於指定日期內回傳，則所預訂的房間將視同自動取消，恕不另行通知。
訂房中心E-mail：rsvn@taiurbanresort.com.tw
訂房中心專線：(07)330-0999
- 訂房後若於入住前14日以上，通知取消訂房者，可退回全額訂金，不收取手續費用。
- 若於入住日前10至13日通知取消訂房者，可退回訂金70%。
- 若於入住日前7至9日通知取消訂房者，可退回訂金50%。
- 若於入住日前4至6日通知取消訂房者，可退回訂金40%。
- 若於入住日前2至3日通知取消訂房者，可退回訂金30%。
- 若於入住前1日通知取消訂房者，可退回訂金20%。
- 若於入住當日通知取消或未告知取消預訂者，則保證金將全額沒收不予退。
- 特殊取消訂房處裡(因不可抗力因素)：預定入住的日期，若遇不可抗拒因素，或因地震或中央氣象局發布陸上颱風警報，如因飯店所在地或旅客出發地可能受颱風影響，在陸上颱風警報發佈之前，您若提出取消，將依網路上之公告及本飯店住房取消規定處理；在陸上颱風警報發佈後，請於原訂入住前三日(含當日)內，以電話聯絡飯店，本館可接受訂房延期或取消；已付訂金可選擇保留六個月內使用(延期以一次為限)。
【住宿規範】
- 房客需年滿18歲才能合法入住，未滿18歲者需由年滿18歲成年人辦理入住。
- 住房需出示有效身份證件以示證明。
- 為維護其他顧客權益，以及飯店住宿與用餐品質：
- 全館全面禁菸，若違反規定將需自行負擔一切責任與賠償
- 全館禁止攜帶寵物進入，導盲犬除外，若違反規定將需自行負擔一切責任與賠償。
